地监局调查:47%市民对地产代理印象良好

地产代理监管局主席廖玉玲表示,于今年中该局委托独立机构,透过电话向约1,000名对象进行对地产代理整体印象调查,发现47%受访者认为代理印象良好,较10年前增12个百分点,当中曾使用地产代理服务,认为代理印象良好比例更达51%。而受访者对地产代理的观感,则有最多达85%同意代理积极进取,而同意代理有诚信比例,亦占51%。

调查又显示,有46%受访者认为现时的地产代理服务较10年前提升。整体满意度达69%,亦较10年前有所提升9个百分点。

疫情下代理工作模式改变,她续表示,该局工作亦会因时制宜,近日就针对网上楼盘广告,增加网上巡查。除靠地产代理个人努力之余,该局与他们保持沟通,并增加专业进修课程,继续透过教育、宣传及规管等不同渠道,提升地产代理形象及服务质素。

资料来源: 东网on.cc

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